Chính sách bảo mật thông tin khách hàng

Công ty TNHH TM DV Trúc Lâm Phát cam kết bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng. Qúy khách hàng vui lòng đọc kỹ thông tin trong chính sách bảo mật của chúng tôi, cụ thể như sau

Thu thập thông tin cá nhân

Khi Qúy khách hàng gửi thông tin mua hàng cho chúng tôi qua mục liên hệ, thông tin của khách hàng sẽ giúp chúng tôi

• Hỗ trợ khách hàng trong việc giải đáp thắc mắc, tư vấn mua hàng
• Cung cấp các thông tin cập nhật mới nhất trên website của chúng tôi
• Thực hiện các hoạt động quảng bá liên quan đến sản phẩm của Công ty

Mọi thông tin khai báo của Qúy khách hàng khi gửi cho chúng tôi phải đảm bảo chính xác và trung thực. Trúc Lâm Phát không chịu mọi trách nhiệm liên quan đến pháp luật về các thông tin khai báo.

Sử dụng thông tin khách hàng

Trúc Lâm Phát sử dụng thông tin của khách hàng hoàn toàn phù hợp theo nội dung đã cam kết trong chính sách bảo mật này

Trong trường hợp cần thiết, Trúc Lâm Phát sẽ sử dụng thông tin của Qúy khách hàng để: gửi thư ngỏ chào hàng, thư cảm ơn, đơn đặt hàng hoặc cập nhật thông tin sản phẩm, dịch vụ qua email đăng ký nhận tin.

Thời gian lưu trữ thông tin khách hàng

Trúc Lâm Phát cam kết không lưu trữ thông tin khách hàng quá 1 năm

Chia sẻ thông tin khách hàng

Ngoại trừ việc sử dụng thông tin khách hàng như đã nêu trong chính sách bảo mật này. Trúc Lâm Phát cam kết sẽ không chia sẻ thông tin Qúy khách hàng cho bên thứ ba dù bằng bất kỳ hình thức nào.

Bảo mật thông tin cá nhân khách hàng

Khi Qúy khách gửi thông tin cá nhân cho chúng tôi, điều đó có nghĩa Qúy khách đã đồng ý với những thông tin trong chính sách bảo mật này.

Tuy nhiên, do hạn chế về mặt kỹ thuật, nên không thể đảm bảo 100% dữ liệu truyền trên internet được bảo mật tuyệt đối. Do đó, chúng tôi không thể cam kết tuyệt đối thông tin Qúy khách cung cấp cho chúng tôi được bảo mật tuyệt đối. Nếu Qúy khách e ngại việc này, chúng tôi khuyên rằng không nên gửi thông tin cá nhân cho chúng tôi.

Thay đổi chính sách

Trúc Lâm Phát hoàn toàn có thể thay đổi chính sách bảo mật này mà không cần phải báo trước, để phù hợp với yêu cầu của bên Công ty hoặc phản hồi từ Qúy khách. Sau khi chỉnh sửa, Trúc Lâm Phát sẽ ghi rõ thời gian cập nhật

Nội dung chính sách bảo mật này chỉ được áp dụng tại Trúc Lâm Phát. Chúng tôi khuyến khích Qúy khách đọc kỹ nội dung trong chính sách này.

Thông tin liên hệ

Trúc Lâm Phát luôn khuyến khích Qúy khách hàng đóng góp ý kiến để chúng tôi có thể phục vụ tốt hơn. Mọi thông tin thắc mắc và đóng góp, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại: 0937 466 478 hoặc email: info@truclamphatagri.com

Trúc Lâm Phát rất hân hạnh được phục vụ Qúy khách hàng!

Chia sẻ